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ギガポケット ですが
・購入(ソニーストアー/SVL2411AJ) 3週目で 「再起動しました」のメッセージ 多発(カスタマー連絡) ↓ ・バージョンアップの指示(va4,2)(以下 カスタマーにてリモートサポート) ↓ エラーメッセージは消えたが 今度は…
▲「予約指定時間に予約開始出来ない」症状が多発(1〜10分/ 2^3番組/10番組) ↓ ・ギガポケット 再インストールの指示 ↓ ・誤差の確率がますます大きくなる(2〜3番組に一回 10分以上のズレ) ↓ リカバリーの指示→バックアップを取る ↓ リカバリー開始→初期化 ↓ ・今度は 全くTVが見れなくなる(スグつくは見れるのに) ・バッアップを戻すが 再生出来ない(消滅?) ↓ ・カスタマー窓口では 対応出来ないので 他部署に週明けに連絡との事 ↓
以上 2012.7,22〜29の経緯
すべて VAIO カスタマーリモートサポートにて対応
最悪のマシーンです。
▲根幹にエラーを抱えてる欠陥商品なので 当分 購入しないようにしましょう!
▲なお「コールバックサービス」は作業の途中でも 30分で打ち切られますので 使わないようにしましょう!
▲サッポートから 折り返し 対策の電話をするとのことでしたが 一日経っても(営業時間内/二四時間) 全く連絡がありません !(2012.7.30)
(電脳ベアー 2012年07月30日) from Amazon Review
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